WEBコンサルティング

WEBコンサルティングとは

WEBコンサルティングとは、WEBサイトやオウンドメディアの運用・改善をサポートし、企業の売上アップにつなげるサービスである。例えば、企業に｢WEB広告のパフォーマンスを改善したい｣や「サイトの問い合わせ数を増やしたい」といった具体的な課題に対し、WEBコンサルタントが専門知識をもとに的確な助言をする。
支援の流れは、まずヒアリングを通じてクライアントの現状を把握し、目的やニーズを明確にする。次に、ヒアリング内容や目標、調査データなどをもとに、戦略とスケジュールを提案する。
施策の具体例として、WEBサイトの使いやすさやデザインの改善、SEOによる検索順位向上、リスティング広告やSNS広告の運用支援、コンテンツマーケティングの実施、顧客データの分析と活用などが挙げられる。実行後は結果を分析し、効果が出なかった施策や想定通りに進まなかった部分については、改善策を検討・提案する。
PDCAサイクルを回すことで企業のビジネス目標や戦略にもとづいた成長が可能となる。多角的な視点からコンサルティングを受けることで、企業が独自に手探りでWEB戦略を行うよりも、効果が見込める可能性が高まる。